Preguntas frecuentes

Encuentre respuestas a sus preguntas sobre eliminación de residuos

Si aún no puede encontrar la respuesta que estaba buscando, llámenos y nuestros representantes estarán encantados de ayudarle.

¿Puedo poner el basurero en la calle?

Esto varía de área a área y es posible que necesite un permiso dependiendo de los municipios locales. La ciudad de Des Moines requiere un permiso, y puede llamarlos al (515) 283-4200 o visitar su sitio web para obtener más información.

¿Qué tan lleno puedo cargar mi contenedor de basura?

Puede cargar los residuos normales uniformemente con la parte superior del contenedor de basura. Por favor, compruebe y asegúrese de que nada está pasando el rato sobre los lados del contenedor de basura.

¿El contenedor roll-off tiene una puerta que puedo abrir?

Sí, la puerta trasera es capaz de abrirse para facilitar la carga. Por favor, asegúrese de cerrar la puerta cuando termine de cargar y que nada está prohibiendo que la puerta se cierre todo el camino.

¿El camión o contenedor de basura arruinará mi patio o la entrada?

No podemos garantizar el peso de nuestros camiones o contenedores de contenedores de contenedores plegables al cruzar un patio o una entrada. Usted tendrá que notificarnos de cualquier aspersores, medidores de agua, líneas de drenaje o tanques sépticos al colocar un contenedor de basura en un patio. Nuestros conductores profesionales tienen muchos años de experiencia en camiones roll-off y harán lo mejor que puedan para proteger su propiedad.

*Roll-offs of Des Moines no se hace responsable de los daños a las entradas, paisajismo, líneas de servicios públicos, etc.*

Después de hacer el pedido, ¿tendré que recogerlo o dejarlo en cualquier lugar o eso se hace para mí?

Roll-Offs of Des Moines dejará y recogerá el contenedor de basura para usted.

¿A dónde van los residuos que puse en el contenedor de roll-off?

Los residuos que se colocan en el contenedor se transportan a uno de los vertederos de la zona y se vierten.

¿Hay artículos que no se pueden arrojar a un contenedor de basura?

No se puede deshacerse de la pintura húmeda (latas vacías o pintura seca está bien), residuos peligrosos o productos químicos líquidos. Puede desechar televisores, monitores, electrodomésticos, neumáticos y baterías por un cargo adicional, y deben colocarse en la parte posterior o en la parte superior para ser retirados para su reciclaje.

¿Se pueden combinar los residuos de patio en un recipiente con otros desechos?

Sí, los vertederos actualmente aceptan residuos de patio.

¿Qué tamaño de contenedor necesitaré para una remoción del techo?

Para encontrar el tamaño de contenedor adecuado, utilice nuestra calculadora de techos.

¿Qué productos químicos puedo arrojar a un contenedor de basura?

Tomamos todos los químicos secos. Esto incluye latas de pintura completamente secas, tierra para macetas y fertilizante. Todos los productos químicos líquidos/húmedos deben eliminarse correctamente. Para obtener más información, visite a Metro Waste Authority.

¿Cuánto tiempo puedo quedármelo?

El costo del alquiler incluye 10 días. Los días adicionales más allá del período de 10 días son $5.00 por día. Sin embargo, no recogemos el contenedor automáticamente el día 10; debe llamar para informarnos cuando esté listo para que el contenedor sea recogido.

¿Mi contenedor de basura se recoge automáticamente el día 10?

No, debe llamar nos para informarnos cuando esté listo para que recoja su contenedor de basura.

¿Qué sucede si necesito mi contenedor de basura por más de 10 días?

Si necesita su contenedor de basura para más de 10 días, hay una tarifa adicional de $5.00 por día para tantos días como necesite el contenedor de basura.

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Complete su solicitud aquí, o si tiene más preguntas, llámenos al (515) 564-0279! Nuestros representantes están disponibles de lunes a viernes de 7 a.m. a 5 p.m.

 

 

Para solicitor un contenedor de basura, complete nuestro formulario de solicitud.

 

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